Manual: Em mais uma ação de transparência, JFRN publica Carta de Serviços

Imagem: Ilustração/JFRN

A Justiça Federal no RN (JFRN), em mais uma ação de transparência, publicou no seu site a Carta de Serviços.

Esse é um manual que relaciona todos os serviços prestados, os requisitos para acessá-los e os compromissos de qualidade da instituição, esclarece texto publicado no site do JFRN.

A divulgação da Carta de Serviço está contemplada no Plano Estratégico da Justiça Federal para o período 2015/2020, que tem como macrodesafio a efetiva garantia dos direitos de cidadania e, como valores, o respeito à ética, à cidadania e ao ser humano, a responsabilidade ambiental, a transparência, a qualidade e a inovação.

A Carta de Serviços da JFRN tem 129 páginas e está dividida em Serviços Judiciais, Serviços para Advogados, Serviços por Local, Serviços Administrativos, Serviços para os Cidadãos e Mapa de Serviços.

Além disso, a publicação no site também traz uma interface interativa e através dela o internauta pode falar com a Ouvidoria da JFRN.

A Carta de Serviços foi desenvolvida por uma equipe coordenada pelo juiz federal Fábio Bezerra e integrada por 20 servidores da JFRN.