Imagem: Ilustração |
O Ministério do Turismo (MTur) reabriu
nesta terça-feira (16) as inscrições para o curso de atendimento a visitantes
oferecido pelo Canal Brasil Braços Abertos (BBA), plataforma online totalmente
gratuita – veja AQUI.
A capacitação, aberta a qualquer pessoa
com mais de 15 anos, pode ser feita a partir de equipamentos conectados à
internet, como computadores, tablets e smartphones.
O prazo de cadastro termina em 31 de
dezembro e o aluno deve concluir o curso até 30 de março de 2020, explica nota
da assessoria de imprensa do órgão federal.
O curso, com um total de 80 horas-aula,
se divide em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas
Transversais.
A capacitação usa linguagem simples e
engloba conteúdos como noções de inglês, ética e marketing, transmitidos por
meio de jogos e vídeos.
A conclusão do curso exige que o inscrito
some um total de 696 pontos no sistema.
Ao final da capacitação, o próprio aluno
pode emitir um certificado, chancelado pelo MTur e pelo Instituto Federal de
Educação, Ciência e Tecnologia do RJ (IFRJ), que é válido como curso de
extensão.
A plataforma do BBA também oferece
atendimento direto aos alunos, pelo e-mail
pea@turismo.gov.br ou pelo telefone
gratuito 0800 200 8484.
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