Anatel: Reclamações sobre serviços de telecomunicações caem 28,4% em novembro

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O número de reclamações de usuários dos serviços de telecomunicações caiu 28,4% em novembro de 2021 na comparação com o mesmo mês do ano passado, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Em novembro de 2020 foram registradas 226.473 reclamações, já em novembro deste ano elas caíram para 162.195, uma redução de 64.278 queixas.
O mês teve o menor número de queixas de 2021.
A redução vem seguindo a tendência registrada nos últimos anos.
O número de queixas de novembro de 2021 está 37,9% abaixo da média registrada no mesmo mês dos últimos cinco anos, frisa informe da assessoria de imprensa da Agência.