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| Imagem: Ilustração |
Agora,
qualquer pessoa pode enviar documentos, ofícios e denúncias por meio do Portal
do Usuário.
O
sistema também oferece a ex-servidores do Tribunal o envio de requerimentos administrativos,
registra informação do portal virtual da instituição.
Para
ter acesso ao sistema, o usuário precisa validar o cadastro de pessoa do público
geral no link http://portal.tce.rn.gov.br/#/servicos/cadastro-pessoa.
Uma
senha será gerada e encaminhada por e-mail.
O
acesso ao sistema é efetuado por meio do Protocolo Eletrônico do TCE/RN, dentro
do Portal do Usuário: http://portal.tce.rn.gov.br/#/login.
Após
acessar o sistema, o usuário deverá buscar no menu a opção "Protocolo Eletrônico".
Em
seguida, acessar "Protocolo Eletrônico Sem Certificado Digital”.
O
cadastro segue com a escolha do tipo de protocolo, o assunto do documento (o
sistema apresenta sugestões), a inserção dos arquivos em anexo e, por fim, a
confirmação do cadastro.
O
usuário receberá um número de protocolo e um link para acompanhar o andamento
da requisição, bem como aviso que esse protocolo está condicionado a uma
validação da Diretoria de Expediente.
Caso
a documentação não seja habilitada, ela será arquivada, com a devida
justificativa.
O
usuário será notificado por e-mail.


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