Com
o objetivo de auxiliar o cliente bancário nos feriados do fim de ano, a
Federação Brasileira de Bancos (Febraban) esclarece sobre o atendimento e
funcionamento das instituições financeiras no período de Natal e ano-novo.
Os
bancos não abrirão ao público nos dias 25 de dezembro (Natal), 31 de dezembro
(último dia do ano) e 1º de janeiro (Dia Mundial da Paz), segundo o portal da
Federação.
A
Federação ressalta que 30 de dezembro será o último dia do ano para quem optar
em realizar transações financeiras nas agências bancárias.
Na
véspera do Natal, quarta-feira (24), os bancos estabelecerão horários
especiais, seguindo a Resolução nº 2.932, que garante ao público um atendimento
mínimo de duas horas.
Os
horários de funcionamento das agências bancárias serão: nas agências
localizadas nos estados com horário igual ao de Brasília, o atendimento ao
público será realizado das 9h às 11h; nos estados com diferença de uma hora em
relação à Brasília, o horário local de atendimento será das 8h às 10h (9h às
11h na hora Brasília); nos estados com diferença de duas horas em relação à
Brasília, o horário de atendimento será das 8h às 10h (10h às 12h na hora Brasília);
e, nos estados com diferença de três horas em relação à Brasília, o horário das
agências será das 7h às 9h (10h às 12h na hora Brasília).
No
dia 30 dezembro, as agências abrirão normalmente e realizarão todas as
operações bancárias que estão disponíveis ao público.
A
Febraban esclarece que o dia 30 será o último dia útil do ano nas instituições
financeiras.
Em
31 de dezembro, último dia do ano, os bancos fecharão para realizar operações
internas e fechamento de balanços e não haverá atendimento ao público nas agências.
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