As
agências da Caixa Econômica Federal abrirão uma hora mais cedo nesta
sexta-feira (07).
De
acordo com a instituição financeira, o horário estendido será necessário para
compensar os correntistas prejudicados pela pane no sistema que interrompeu o
atendimento durante boa parte desta quinta-feira (06).
De
acordo com a Caixa Econômica, os clientes que não conseguiram pagar contas por
causa da indisponibilidade no sistema não serão prejudicados com multas e juros,
segundo informação publicada no portal virtual da Tribuna do Norte.
Segundo
a Caixa, o atendimento voltou ao normal no meio da tarde, mas o horário em que
a pane foi resolvida não foi informado.
O
banco também não especificou a causa da queda dos sistemas informatizados.
Desde
o início da manhã, clientes não conseguiam atendimento nem nas agências nem em
pontos de atendimento como lotéricas e caixas eletrônicos.
O
problema afetou todo o país.
A
instituição tem mais de quatro mil agências, 20 mil correspondentes bancários e
24 mil terminais de autoatendimento.
A
Caixa atua ainda em 12 mil casas lotéricas.
Nenhum comentário:
Postar um comentário