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| Imagem: Reprodução |
A pesquisa abrange todos os 152 dos 167 municípios do estado onde a companhia atua.
A pesquisa é rápida e em menos de cinco minutos o usuário consegue qualificar - com notas de 0 a 10 -, serviços como abastecimento de água, esgotamento sanitário, plataformas digitais e presenciais de atendimento e tempo de resposta às solicitações, além de um espaço aberto para você sugerir melhorias na prestação de serviços.
A companhia enviou SMS para todos os clientes cadastrados avisando sobre a pesquisa.
Mas também é possível acessar o link www.pesquisa.caern.com.br/satisfacao ou acessar através do aplicativo digital Instagram @caern115, diz a assessoria de imprensa da estatal.


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