ANS: Por falta de cobertura, Agência suspende 26 planos de saúde a partir desta segunda-feira

Imagem: Reprodução 

Por decisão da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com sede em Brasília, a venda de 26 planos de saúde pertencentes a 11 operadoras (veja AQUI) será suspensa a partir desta segunda-feira (10).

Motivada por reclamações dos clientes relacionadas a cobertura assistencial dos serviços, a medida protege os 75,5 mil beneficiários atendidos “com a assistência regular a que têm direito garantida”, afirma, em nota, a ANS.

Para que os planos voltem ao mercado, as operadoras devem comprovar melhorias no atendimento, explica a informação da assessoria da Agência, na capital do país.

Entre abril e junho de 2018, a ANS recebeu mais de 17 mil reclamações de natureza assistencial através de seus canais de atendimento.

Destas, 16,1 mil foram consideradas para análise.

No período, 93,2% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS via Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), garantindo resposta ao problema dos consumidores.